再谈Skype: 通话质量和话费

最近在我的影响下，有些朋友也开始使用Skype或其他的VoIP的产品，因此把我最近使用Skype的一些心得和想法交流一下。以下讨论仅限于使用Skype及其类似产品从电脑上往传统电话打电话(PC 2 Phone)，而不一定适合于使用Skype及其类似产品通过2台电脑进行互相语音说话 (PC 2 PC)。

1. 如何提高Skype的通话质量？

(1)，在使用Skype的时候，尽量不要使用基于Skype的第三方软件，例如我曾经提到过的Skype录音软件。因为语音通话是一个非常讲究时效性的东西，使用录音软件可能会导致如下的后遗症：声音滞后、有回音等等。

同样，在使用Skype的时候尽量不要同时使用其它需要语音设备的软件，例如mp3播放软件、视频播放软件等，影响听电话的效果。

(2)，在使用Skype的时候，尽量不要使用占用带宽很多的软件，例如BT、讯雷等；可能的话，也可以考虑尽量不要使用需要很多网络连接的软件，例如电驴(emule)、MSN Messenger等。

(3) 在使用Skype的时候，尽量不要运行占用很多系统资源(CPU、内存)的软件，例如Java的某些编辑软件等，因为如果你的资源使用过量的话，你可能就很难使用鼠标、键盘等对Skype进行及时、有效的操作。

(4) 尽量使用耳麦（耳机/麦克风），不要使用音箱，因为音箱音量过大，可能产生（较大的）回音。

(5) 如果单次通话时间较长的话（例如超过40分钟等），最好不要使用无线网络。因为无线网络每隔一定时间可能会进行一次网络连接方面的侦测、搜索，导致瞬间的网络中断，进而影响到双方通话。不过，如果使用无线网络的时候出现网络短暂的中断的话，不要停止Skype，因为当网络恢复后，Skype会自动尝试原有的通话连接，接听方所感受到的仅仅是短暂的静音而已，而不是电话被挂断。

从个人的使用感受而言，在长时间的通话中，当然是有线网络的通话更有保障、更稳定一点。

(6) 如果对方听的语音不很清晰，可以尝试先把麦克风的距离离嘴巴近一点，甚至贴近嘴巴。但要注意，麦克风贴近嘴巴的时候，自己的呼吸声对方也可能能听到，这样的通话感觉不是很好。

(7) 如果对方听不清楚你的说话，可以在控制面板里面的“音量控制”里面调高麦克风音量（如下图所示）；如果回音比较大的话，则可以调低电脑（耳机）的音量（如下图所示），并通过耳机自带的音量控制（如果有的话）调高耳机音量。一高一低，一定要区分清楚。



2. 关于Skype的话费

有朋友推荐我使用别的VoIP产品，例如vbuzzer和Voip Stunt，因为它们的费率都比Skype明显要低¹。坦率地说，我并不想去尝试它们。因为：

(1). 价格差别不是很大。虽然Skype比vbuzzer要贵一倍多，但还是很便宜。自己不常打电话，因此就算用别的替代产品的话，一个月也省不了太多的钱。

(2) 作为VoIP的老牌公司，Skype的通话质量肯定不劣于对手。

(3) 作为VoIP的老牌公司，Skype的其它（增值）服务是别的对手可能欠缺的、不完善的，虽然目前的现状是：别的VoIP公司各有一些Skype所没有的特色服务，例如包月、本地通话免费、免费语音信箱等等。

(4) 经过几年的磨练，VoIP技术在2005年得到长足的发展，相信未来的2006、2007年VoIP的产品将会很多，市场竞争也愈发激烈，有关的服务费用也可能会下降。也就是说，Skype未来也有可能会降价呢。当然，这种可能性不太高，但至少Skype不大会涨价就是了。

[注¹] 现在，Skype打往全球绝大多数地区是0.023加元（约17分人民币）每分钟；vbuzzer打多伦多免费，打往中国大概0.01美元（约8分钱人民币）每分钟；Voip Stunt据说包月10欧元（约13.8加元，96元人民币），打国际长途无限制。